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F−Voiceでは下記の内容を基本にしてお客さまのご要望に合ったプログラム
を構成致します。 |
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学生から組織人のコミュニケーションへ |
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組織人としての意識付けを行い、第一印象から会話や立ち居振舞いまでの一人前教育を行ないます。 |
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第一印象の重要性・印象操作法 |
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自己表現のあり方・必要性 |
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ビジネスマナーの捉え方と基本動作 |
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自己表現法の基礎を重点的に実施。見違えるほど話し上手になります。 |
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ビジネス文章の基本 |
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電話応対と接遇マナー |
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協働意識・効率的な仕事の進め方 |
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自己コミュニケーションの実際を知る |
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入社3年目〜5年目の社員向け研修。 |
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職場の人間関係力強化 |
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協働意識を向上させ自律した担当者を目指します。
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表現力・説明力の強化 |
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コンセンサス〔合意を取る〕の基本 |
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スタッフから次のステップに望まれる資質の向上と強化がポイントです。
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フォロアーとしての価値を高める |
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フォロアーとしての積極的傾聴力の基本 |
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プレゼンテーション能力向上 |
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単にスキルやテクニックの向上を目指すのではなく、自己表現することの重要性を認識したり、研修ゲームなどのチームプレーにより、「他人から学ぶ」ことや「ともに学ぶ」ことを体験します。協働意識の再確認や、人間関係力の強化が図れます。 |
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説得・交渉力強化 |
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クレーム対応力向上 |
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キャリアカウンセリング |
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対人関係力向上〔営業マン〕 |
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