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理論


NLP(Neuro Linguistic  Programming)は現在、欧米のビジネス・教育・スポーツ・セラピー・音楽などあらゆる分野で注目されている最新の理論です。日本では最近人気のコーチングの基になっています。
NLPの基本理論は、成功した人や物事をうまく処理できる人の思考・行動パターンをモデルにすれば、誰でも同じように成功できるということにあります。モデルにすべきは、その人の成したことではなく、その人の信念や態度、ものの見方、戦略の立て方にあります。このモデリングはビジネス社会の多方面で応用が可能です。NLPのトレーニングによって、クライアントが育った環境や自身の経験から、無意識に身につけている行動パターンに気づかせ、新しいパターンにプログラムしなおす事によって、問題となっている事象に歯止めをかけ、プラス思考で問題に対処できるようになるのです。
F−Voiceでは、このNLPを研修の目的に応じて取り入れ研修効果を高める取り組みをしています。NLPのトレーニングによって、人間の持つ五感を磨き、潜在意識に強く働きかけることで、豊かな人生設計や自己実現に向けての行動変容が可能となるだけでなく、相手との信頼関係を最速につくることができます。NLPは対人関係力強化の手法が多く含まれ、コミュニケーション研修やリーダーシップ研修には、大変有効であると実感しています。
また、スポーツ界のトップアスリートが専属のコーチを付けるのと同様に、組織のコア人材に、カウンセラーや支援者・メンター(助言者)を付けるという発想は、もう珍しい事ではありません。F−Voiceではキャリアカウンセラーである講師が、カウンセリングマインドをもって仕事の充実が人生の充実につながるよう働きかけていきます。   



厳しい雇用情勢の中、組織の中で働く人々は多種多様なストレスにさらされています。仕事に行き詰まりや不安を感じたり、人間関係がギクシャクしたり、自分が何をしたいのかという働きがいを見失ってしまったりする人も少なくありません。
F−Voiceでは、職場での心理適応や働きがいに関するキャリア・カウンセリングを実施しています。 一度じっくりと専門家に相談してみたいとお考えの個人の方から、社員や職員の「こころの問題」を解決し、より活性化した職場を作りたいとお考えの組織の方まで幅広く対応いたします。



1950年代にアメリカで誕生した人間行動科学。その中でも社会心理学の一分野であるグループ・ダイナミックス〔集団力学〕を導入しています。グループ学習を基礎にして体験学習やロールプレイングを効果的に研修に活用し、個人の対人関係力強化や、集団の成長(課題達成機能)を目指します。



電話対応スキルや名刺交換、来客対応などの接遇の基本研修です。
研修後、職場ですぐ実践できるレベルまでトレーニングします。
型だけをトレーニングするのではなく、マナーは、相手の心とのコミュニケーションであり、自分の心の表し方であるということに受講生の意識を集中させていきます。
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